Isabelle Rivière

J'exerce comme médiatrice du travail indépendante depuis 2017, après une formation à l'issue de laquelle j'ai obtenu une qualification de médiateur.e, délivrée par le CNAM des Pays de la Loire, en 2016.

Avant d’être médiatrice, j’ai occupé pendant 15 années plusieurs postes de manager dans la fonction publique, notamment en ressources humaines, ainsi que dans le secteur social et en direction générale. J’ai ainsi acquis une grande expérience dans le domaine du dialogue social, de l’accompagnement des salariés en difficulté, de la santé au travail et du pilotage d’établissement.

J'interviens aujourd'hui comme médiatrice auprès des administrations et des entreprises pour les accompagner dans la gestion de conflits relationnels entre salariés et dirigeants, entre collaborateurs, avec les clients, fournisseurs ou usagers. J'interviens à la demande du dirigeant, du responsable Ressources humaines ou du médecin du travail, pour traiter, en toute confidentialité, le.s différend.s.

Je suis également médiatrice judiciaire auprès de la Cour d’appel de Rennes, pour des contentieux prud’homaux, et auprès du Tribunal Administratif de Nantes, pour des contentieux entre fonctionnaires et employeurs publics.

N'hésitez pas à prendre rendez-vous pour un entretien d'information gratuit par téléphone.

Santé

Santé au travail, sécurité et prévention des risques

Accompagnement

Accompagnement individuel des salariés et dirigeants

Egalité

Lutte contre les discriminations

Négociation sociale

Se rencontrer, discuter et définir des règles

Contentieux

Contentieux du travail et le contentieux de la fonction publique

Confidentialité

Tous les éléments échangés avec les parties restentt confidentiels. Seules les parties sont maîtres de « lever » des éléments de confidentialité si elles le décident.

Neutralité

Chacune des parties est considérée de manière semblable dans le processus de médiation. Le médiateur agit sans parti pris, opinion ou jugement.

Indépendance

Cela garantit la liberté des parties et celle du médiateur de pouvoir s’exprimer sans réserves. Un autre médiateur peut donc être proposé en cas de lien d’intérêt ou de dépendance.

Compétence

Le médiateur assure les missions pour lesquelles il possède, “par l’exercice présent ou passé (d’une) de son activité, la qualification requise eu égard à la nature du litige [… ]”.

Information

Une information complète des modalités de la médiation, sont apportées aux parties et au commanditaire, préalablement au démarrage de la médiation.

Responsabilité

Le médiateur informe les personnes qu'elles peuvent prendre conseil auprès des professionnels qu’elles souhaitent, notamment avant de se positionner sur les termes de l’accord.

À propos

Médiatrice professionnelle à Nantes

Domaines d'expertise